Will・Can・Mustで方向性を決める｜3つのリストを書き出す手順

やりたいこと、できること、求められること。この3つで事業の方向を考える枠組みを、Will・Can・Must と呼びます。名前は知っていても、いざ3つの欄を埋めようとすると、Willの欄に「自由に働きたい」と書いたきり手が止まる、ということが起こります。

止まるのは、3つを頭の中だけで考えているからです。Will・Can・Must は、頭で答えを出す枠組みではなく、3つのリストを紙の上に書き出すための道具です。書き出す量が足りないと、そもそも見比べる材料がそろいません。

この記事では、Will・Can・Must の3つの軸をそれぞれどう埋めるか、その問いとワークの進め方を解説します。

3つが重なる場所を読み解く作業は、この記事の範囲には入れません。ここでは、あとで見比べられるだけの粗いリストを、3軸ぶん書き出すところまでを守備範囲とします。

この記事の要点

Will・Can・Must は、答えを出す枠組みではなく、3つのリストを書き出す道具です。まず量を出すことを優先します。
Will（やりたい）は、お金をもらえなくてもやってしまうこと、変えたい不便、時間を忘れる対象から掘ります。
Can（できる）は、スキルや資格に加えて強みまで含めます。強みの掘り出し自体は別の記事に任せ、ここでは結果を欄に移します。
Must（求められる）は、誰が困っているか、お金を払う人がいるか、必要とされているかで書きます。
3軸を10個ずつ書き出したら、重なりの読み解きは次の記事へ渡します。この記事はリストを作りきるまでです。

Will・Can・Must とは｜3つの軸の役割

Will・Can・Must は、事業の方向を3つの角度から見るための枠組みです。1つの軸だけでは、続かなかったり、稼げなかったりします。3つを並べて見るために使います。

軸	日本語	書く内容	欠けると起きること
Will	やりたい	自分がやりたいこと、変えたい不便	気持ちが続かず、途中でやめてしまう
Can	できる	持っているスキル・経験・資格・強み	提供できるものがなく、形にならない
Must	求められる	世の中や相手から必要とされること	お金を払う人がおらず、収入にならない

この記事で作るのは、この表の右から2列目、つまり各軸の中身のリストです。3つの軸が重なっているかどうかを判定する作業は、リストがそろってからの話になります。

ここでは各軸を、後で見比べられる粗さで埋めます。きれいな言葉にする必要はありません。単語やひとことの箇条書きで、数を出すことを優先してください。

Will（やりたい）を書き出す｜3つの問いで掘る

Willの欄に「自由に働きたい」「好きなことで生きたい」と書いても、先へ進めません。抽象的すぎて、CanともMustとも比べられないからです。Willは、もっと具体的な行動のレベルまで掘ります。

掘るための問いは3つあります。

問い	引き出すもの	書き方の例
お金をもらえなくてもやってしまうことは何か	損得ぬきで動く対象	人の相談に乗る／道具を調べて比べる
世の中の何を不便だと感じるか	変えたいと思う対象	説明書が読みにくい／予約が電話しかない
時間を忘れてしまうのはどんなときか	没頭できる対象	文章を直しているとき／数字を整えているとき

手順1｜問いに沿って、数を出す

3つの問いに対して、思いついたものを片端から書き出します。1つの問いで3個から4個、3つの問いを合わせて10個くらいを目安にしてください。

このとき、事業になりそうかどうかは考えません。「近所の掲示板の貼り紙を整えたい」のような小さなことも、そのまま残します。判断を混ぜると、手が止まります。

手順2｜動詞で書き直す

出したものが名詞のままだと、あとで比べにくくなります。「料理」ではなく「人の体調に合わせて献立を組む」まで砕いてください。動詞まで落とすと、その気持ちが向いている先が見えてきます。

なお、なぜ独立したいのかという動機そのものは、Willの手前にあるテーマです。動機の掘り下げは起業の動機を言葉にするで扱っています。この記事のWillは、動機を前提にした「やりたい行動」のリストです。

白い壁に貼られた黄色い付箋

Can（できる）を書き出す｜棚卸しの結果を移す

Canの欄は、スキルや資格を書けば埋まると思われがちです。実際には、資格の名前だけを並べると、そこで手が止まります。資格は Can の一部にすぎず、土台には強みがあるからです。

強みとは、苦もなく続けられて、人から頼られる動き方のことです。同じ資格を持っていても、その作業が苦にならない人と、締切前に胃が痛くなる人がいます。この差が強みで、Can の中心になります。

手順1｜強みの掘り出しは、別の作業として済ませておく

強みをどう掘り出すか、その手法そのものはこの記事では扱いません。人生を年表にして繰り返し現れるパターンを拾う手順を、強みの棚卸しのやり方にまとめてあります。まだ手を動かしていないなら、先にそちらで強みを最低1つ、言葉にしておいてください。

手順2｜棚卸しの結果を Can 欄へ移す

強みが言葉になっていれば、この記事でやることは移し替えだけです。棚卸しで出た強みに、次のものを足して Can 欄を作ります。

種類	中身	例
強み	苦なく続く動き方	細かい違いに気づく／人の話を整理する
スキル	訓練で身につけた技術	表計算の関数／写真の加工
経験	続けてきた仕事や活動	接客を5年／地域のイベント運営
資格・道具	持っている証明や設備	簿記2級／編集用のパソコン一式

ここでも数を優先します。「これは強みと呼べるほどではない」と削る前に、まず10個ほど並べてください。削るのは後の工程です。

Must（求められる）を書き出す｜3つの視点で確かめる

Mustの欄は、自分の外側にあります。WillとCanは自分の中を掘りましたが、Mustは相手や世の中を見ないと書けません。ここが薄いと、やりたくてできることでも収入にならない、ということが起こります。

書き出すための視点は3つあります。

視点	確かめること	書き方の例
誰が困っているか	具体的に詰まっている相手	開業したての人が経理でつまずいている
お金を払う人がいるか	すでに払っている相手の有無	その作業を外注に出している人がいる
世の中に必要とされているか	相談や募集が実際に起きているか	同じ質問が掲示板で繰り返されている

手順1｜身近な相手から書く

Mustは想像で書くと外れます。統計を調べる前に、まず身近にいる具体的な相手から書いてください。知り合いが困っていたこと、以前の職場でよく出た依頼、繰り返し相談された内容などです。

顔の見える相手が1人でも書ければ、それは想像上の需要より確かな手がかりになります。

手順2｜お金が動いているかを添える

困っている相手を書いたら、その隣に「その人はお金を払っているか」を書き添えます。無料で我慢している不便と、お金を出してでも解決したい不便は別ものです。すでに誰かがお金を払っている領域は、Mustが実在する証拠になります。

ここでも判定はしません。「払う人はいなさそう」と思っても、まずは相手と状況を10個ほど書き出すことを優先してください。

AI時代の応用・次の一歩

3つのリストを書き出す作業は、AIに手伝わせると数を稼ぎやすくなります。ただし、選ぶのは自分だという線は動かしません。

各軸の候補出しは、AIが得意です。たとえば自分の経歴や好きなことを伝えて、「この経験から Can に入りそうな強みを10個挙げてください」と頼むと、自分では気づかない切り口が返ってきます。Willの問いやMustの相手についても、同じように候補を広げられます。手が止まって数が出ないときの、たたき台づくりに向いています。

一方で、AIが出した候補をそのまま採用してはいけません。AIは、あなたが本当にやりたいかどうかも、苦なく続けられるかどうかも知りません。返ってきた候補は、あくまで思い出すきっかけです。「これは自分に当てはまる」「これは違う」と選り分ける工程は、必ず自分の手で行ってください。

次の一歩として、3軸のリストがそろったら、3つが重なる場所を探します。Willにも Canにも Mustにも入っている要素が、事業の芯の候補です。その重なりの読み解き方、そして3つがうまく重ならなかったときにどう考えるかは、Will・Can・Mustの重なりを読むで解説しています。この記事は、その手前でリストを作りきるところまでが役割です。

よくある質問

Will・Can・Must は、どれから書き始めればいいですか。 書きやすいところからで構いません。前の軸が後ろの軸を制約する関係ではないので、Willが浮かばない日はCanから、Canが埋まらないならMustから始めても問題ありません。順番よりも、3つの欄を空白のまま残さないことのほうが大事です。1つの軸で手が止まったら、別の軸に移って全体を回してください。

各軸はいくつくらい書き出せばいいですか。 目安は1軸につき10個です。3個や4個で止めると、あとで見比べるときに材料が足りません。多く出すと質の低い候補も混ざりますが、それは削ればよいだけです。少なく絞るのは、書き出したあとの工程です。まずは数を優先して、質は問わずに並べてください。

Can の欄が、資格の名前だけになってしまいます。 資格やスキルは Can の一部ですが、それだけでは足りません。土台にある強み、つまり苦もなく続けられて人から頼られる動き方まで含めて Can です。強みの掘り出し方は強みの棚卸しのやり方で手順にしてあります。そこで言葉にした強みを、この記事の Can 欄へそのまま移してください。

3つのリストを作ったあとは、何をすればいいですか。 3つが重なるところを探します。Willにも Canにも Mustにも入っている要素が、事業の芯の候補になります。その重なりの読み解き方と、重ならなかったときにどう考えるかはWill・Can・Mustの重なりを読むで解説しています。この記事は、その手前でリストを作りきるところまでが役割です。

まとめ

Will・Can・Must は、頭の中で答えを出す枠組みではありません。やりたいこと、できること、求められることを、それぞれ紙の上に書き出すための道具です。書き出す量が足りないと、あとで見比べる材料がそろいません。

各軸には、埋めるための問いがあります。Willは、お金をもらえなくてもやってしまうこと、変えたい不便、時間を忘れる対象から掘ります。Canは、スキルや資格に強みを足し、強みの掘り出しは別の作業として済ませてから欄に移します。Mustは、誰が困っているか、お金を払う人がいるか、必要とされているかで書きます。

どの軸も、数を優先してください。目安は1軸につき10個です。事業になりそうかどうかの判定は、書き出したあとの工程に回します。判断を混ぜると手が止まります。

3軸のリストがそろったら、次は3つが重なる場所を読み解く番です。そこが事業の芯の候補になります。読み解き方は次の記事に用意してあります。まずは、3つの欄を空白のまま残さないところから始めてください。